Политика конфиденциальности

Оказание ООО «Академия БИМ» и ООО «Бимакад» работ и услуг в области создания и внедрения программного обеспечения, предназначенного для автоматизации процессов проектирования, предполагает обработку и хранение персональных данных клиентов в автоматизированных информационных системах ООО «Академия БИМ» и ООО «Бимакад». В соответствии с действующим законодательством (Федеральный закон от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»), ООО «Академия БИМ» и ООО «Бимакад» выполнили комплекс технических и организационных мероприятий для обеспечения безопасности обрабатываемых и хранимых персональных данных клиентов.

ООО «Академия БИМ» и ООО «Бимакад» являются высокотехнологичными компаниями, применяющими в своей работе передовые IT-технологии. Поэтому одна из приоритетных задач в работе компаний — соблюдение действующего законодательства Российской Федерации в области информационной безопасности, а также требований Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», основной целью которого является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите в ООО «Академия БИМ» и ООО «Бимакад» (далее совместно — Операторы).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Сбор избыточных персональных данных не допускается.

Уведомление и получение согласия

Операторы уведомляют субъекта персональных данных о целях, правовых основаниях и объеме собираемых данных до момента начала их обработки. Уведомление осуществляется путем ознакомления с настоящей Политикой, которая размещена в открытом доступе на Сайте Операторов.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом путем совершения конклюдентных действий, в том числе проставления соответствующей отметки в форме на Сайте, и является подтверждением факта ознакомления с настоящей Политикой.

При сборе данных через формы, размещенные на страницах Операторов в социальных сетях, в описании к форме содержится прямая ссылка на настоящую Политику, а заполнение и отправка формы возможны только после предоставления субъектом согласия путем проставления соответствующей отметки.

Цель обработки персональных данных

Целью сбора, обработки, хранения, а также других действий с персональными данными клиентов является исполнение обязательств ООО «Академия БИМ» и ООО «Бимакад» перед клиентом по договору с ним, а также направление маркетинговых и информационных сообщений на основании предоставленного клиентом согласия путем проставления соответствующей отметки в форме на Сайте (при наличии отдельной отметки/согласия на рассылку), что является подтверждением факта дачи такого согласия.

Принципы обработки персональных данных

При обработке персональных данных клиентов Операторы придерживаются следующих принципов:

• соблюдение законности получения, обработки, хранения, а также других действий с персональными данными;
• обработка персональных данных исключительно с целью исполнения обязательств по договору оказания услуг/поставки/сопровождения либо на основании согласия субъекта;
• сбор только тех персональных данных, которые минимально необходимы для достижения заявленных целей обработки;
• выполнение мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и хранении;
• соблюдение прав субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным.

Состав персональных данных

В состав обрабатываемых в компаниях персональных данных клиентов могут входить:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона, адрес электронной почты;
• адрес местонахождения и др.;
• технические данные (данные, автоматически собираемые сервисами веб-аналитики, включая cookie, IP-адрес, параметры и настройки интернет-браузеров, сведения о действиях пользователя на сайте).

Биометрические персональные данные (фотографии, видеозаписи) обрабатываются на основании согласия клиента, данного путем проставления отметки об ознакомлении и согласии с условиями настоящей Политики обработки персональных данных в форме на Сайте, и является подтверждением факта.

Сбор (получение) персональных данных

Персональные данные клиентов Операторы могут получать как лично от клиента в процессе коммуникации, так и путем заполнения электронной формы на сайтах ООО «Академия БИМ» и ООО «Бимакад» по адресам:

bimacad.ru, а также через формы, размещенные на официальных страницах Операторов в социальных сетях.

Cookies и сервисы веб-аналитики

На Сайте используются сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрика.

Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» для сбора обезличенной технической информации о поведении Пользователей на Сайте (включая IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, данные о взаимодействии со страницами Сайта). Информация, генерируемая cookie, об использовании Сайта Пользователями, передается и хранится на серверах Яндекса.

Правовым основанием для обработки данных с помощью Яндекс.Метрики является Ваше согласие, предоставляемое в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

С Политикой конфиденциальности Яндекс и условиями использования Яндекс.Метрики Вы можете ознакомиться по ссылке: https://yandex.ru/legal/confidential/.

Вы можете отказаться от использования cookie, выбрав соответствующие настройки в вашем браузере.

Обработка специальных категорий персональных данных

Обработка биометрических персональных данных (фотографий, видеозаписей) осуществляется Операторами на основании отдельного, предварительно полученного письменного согласия субъекта персональных данных. Участие физических лиц в вебинарах и видеозаписях, размещаемых на Сайте Операторов или на страницах в социальных сетях, осуществляется только при наличии такого согласия.

Письменные согласия на обработку биометрических персональных данных хранятся Операторами в течение всего срока обработки данных и не подлежат публикации.

Для фотографий, сгенерированных с помощью технологий искусственного интеллекта, при невозможности идентифицировать конкретное физическое лицо, получение согласия не требуется. В целях информирования пользователей и соблюдения принципов добросовестности такие изображения сопровождаются пометкой: «Изображение сгенерировано с помощью искусственного интеллекта».

Состав и цели сбора персональных данных

Обработка персональных данных

Обработка персональных данных клиентов в компаниях происходит как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом. К обработке персональных данных допускаются только сотрудники, прошедшие процедуру допуска, к которой относятся:

• ознакомление сотрудника с локальными нормативными актами компании (положения, инструкции и т.д.), строго регламентирующими порядок и процедуру работы с персональными данными клиентов;
• взятие с сотрудника подписки о соблюдении конфиденциальности в отношении персональных данных клиентов при работе с ними;
• получение сотрудником и использование в работе индивидуальных атрибутов доступа к информационным системам компаний, содержащим персональные данные клиентов. При этом каждому сотруднику выдаются минимально необходимые для исполнения трудовых обязанностей права на доступ в информационные системы.

Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным клиентов, получают только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения конкретных трудовых функций.

Хранение персональных данных

Персональные данные клиентов хранятся в бумажном (договор) и электронном виде. В электронном виде персональные данные клиентов хранятся в информационных системах персональных данных ООО «Академия БИМ» и ООО «Бимакад», а также в архивных копиях баз данных этих систем. Порядок архивирования и сроки хранения архивных копий баз данных определены во внутренних инструкциях о резервном копировании, обязательных к исполнению администраторами соответствующих систем.

При хранении персональных данных клиентов соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним, в том числе:

• назначение подразделения или сотрудника, ответственного за тот или иной способ хранения персональных данных;
• ограничение физического доступа к местам хранения и носителям;
• учет информационных систем и электронных носителей, а также архивных копий.

Сроки хранения персональных данных определяются целями обработки и действующим законодательством. В частности:

• данные, полученные через формы обратной связи: 3 (три) года с момента выполнения запроса;
• данные подписчиков рассылки: до момента отзыва согласия субъектом;
• биометрические данные (фотографии, видео): на срок действия договорных отношений или до отзыва согласия;
• обезличенные данные веб-аналитики: в течение сроков, установленных соответствующими сервисами (6 месяцев для данных по умолчанию в Яндекс.Метрике).

Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных Операторами третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо при наличии явно выраженного согласия субъекта.

В рамках использования сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика) осуществляется передача обезличенных технических данных (cookie, IP-адрес) соответствующему оператору (ООО «ЯНДЕКС») для целей анализа поведения пользователей на Сайте.

Операторы также могут передавать персональные данные между собой в объёме, необходимом для обработки обращения Пользователя, подготовки предложения и исполнения обязательств по договору.

Трансграничная передача персональных данных

При использовании Операторами сервиса Яндекс.Метрика возможен факт трансграничной передачи персональных данных в связи с нахождением серверов и дата-центров сервиса Яндекс.Метрика за пределами территории Российской Федерации, а именно на территории Республики Беларусь, Федеративной Республики Германии.

Правовое основание трансграничной передачи персональных данных и дальнейшей обработки переданных персональных данных: п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и отдельное согласие субъекта, полученное при первом посещении Сайта с помощью всплывающего баннера (cookie-уведомления).

Цель трансграничной передачи персональных данных и дальнейшей обработки: анализ поведения пользователей на Сайте, проведение статистических исследований.

Дата проведения операторами оценки соблюдения органами власти иностранных государств, иностранными физическими лицами, иностранными юридическими лицами, которым планируется трансграничная передача персональных данных, конфиденциальности персональных данных и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке: 29.05.2025 г.

Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке

Обеспечение безопасности персональных данных в компаниях достигается следующими мерами:

• назначением сотрудника, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• проведением внутреннего аудита информационных систем, содержащих персональные данные, и их классификацией;
• разработкой модели угроз безопасности персональных данных;
• назначением для каждой информационной системы ответственного администратора;
• определением списка лиц, допущенных к работе с персональными данными;
• разработкой и утверждением локальных нормативных актов, регламентирующих порядок обработки персональных данных; разработкой инструкций для операторов и администраторов информационных систем;
• реализацией технических мер, снижающих вероятность реализации угроз безопасности персональных данных;
• проведением периодических проверок состояния защищенности информационных систем.

Права клиента

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые способы обработки персональных данных;
• сведения о лицах (за исключением сотрудников компаний), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту, источник их получения;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных своих прав.

Получить данную информацию клиент может, обратившись с письменным запросом в офис ООО «Академия БИМ» и ООО «Бимакад» (в зависимости от того, какой оператор обрабатывает данные по обращению). Ответ направляется по адресу, указанному в запросе, в течение 30 дней.

Субъект персональных данных может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в любой момент (п. 2 ст. 9 ФЗ-152 от 27 июля 2006 года «О персональных данных»). Основания для отзыва не требуются.

Субъект персональных данных может отозвать согласие любым удобным способом, главное условие — наличие доказательств получения отзыва операторами персональных данных. Это может быть личное вручение под роспись, отправка заказного письма с уведомлением или предоставление документа, подписанного простой электронной подписью.

Операторы обязаны прекратить обработку данных и, если отсутствуют иные правовые основания для их сохранения, уничтожить информацию в течение 30 календарных дней с даты получения отзыва согласия на обработку персональных данных.