Новостной контент
Современная строительная сфера стремительно развивается благодаря инновационным технологиям, повышая эффективность процессов. Но вместе с этим растет и нагрузка на специалистов, что приводит к профессиональному выгоранию.
Эта проблема касается многих профессий, но сегодня мы хотим сосредоточиться на BIM-специалистах. Стремительная цифровизация проектирования и управления строительными объектами предъявляет всё больше требований к их работе.
Что такое выгорание: основные признаки
Выгорание — это состояние эмоционального, физического и умственного истощения, вызванное длительным стрессом на работе. Объективные данные и результаты клинических исследований подтверждают измеримые нарушения функций организма из-за систематического производственного стресса.
Среди них:
- головные боли
- скачки давления
- нарушения сердечного ритма
- бессонница
- расстройства пищеварения
- болевой синдром и др.
Выявить «выгоревших» сотрудников можно и по внешним проявлениям:
- снижение продуктивности
- невыполнение задач в срок
- частые опоздания
- повышенная раздражительность или апатия в общении
- неряшливый внешний вид (одежда, прическа, гигиена)
Медицинский аспект выгорания
Выгорание не является самостоятельным медицинским диагнозом, это собирательное понятие психосоматического расстройства. Тем не менее, наличие перечисленных выше симптомов достаточно для формального применения Международного классификатора заболеваний и выдачи больничного листа продолжительностью до 15 дней. В более сложных случаях медкомиссия имеет право продлить больничный лист или перенаправить пациента в специализированное лечебное заведение.
Хочется предостеречь тех, кто то заметил у себя тревожные знаки, от самолечения. Конечно, можно получить кучу советов, как справиться с выгоранием самостоятельно, в интернете или у тех, кто «знает все». Но практика показывает, что это чревато радикальными и мало приятными последствиями – от смены профессии до дауншифтинга и алкоголизма.
Выгорание глазами работника и работодателя
По мнению специалиста, зачастую такая ситуация возникает из-за чрезмерной нагрузки, противоречивых должностных обязанностей или поручений, несовместимых с профилем личности (например, когда от человека, привыкшего работать с цифрами или кодами, требуют выступать на публичных мероприятиях).
Для работодателя наличие выгоревшего сотрудника ничего хорошего не сулит. Наиболее простое решение – избавиться от токсичного члена коллектива, так как негативные психоэмоциональные состояния могут «заразить» всю команду.
Но кадровый дефицит не позволяет предпринимать поспешных шагов и заставляет выбирать:
- Стоит ли сохранять навыки сотрудника, инвестируя в его восстановление?
- Нужно ли расстаться с ним, и как сделать это без ущерба для команды?
Если чаша весов склоняется в сторону сохранения опытного работника, то руководитель направляет усилия на его восстановление.
DISC-тестирование как инструмент сохранения ценных и избавления от вредных кадров
Как понять, что наиболее верно – удержание или увольнение? Прежде всего, необходимо провести диагностику выгорания с помощью психоэмоциональных тестов.
Одним из ключевых инструментов измерения человеческой личности, выявления эмоционального выгорания и оценки профессиональной пригодности является DISC-тестирование.
Оно помогает:
- идентифицировать причину выгорания – личная или производственная (корпоративные инструменты не позволяют преодолеть выгорания по семейным обстоятельствам)
- оценить степень расстройства (достигнут ли порог эмоциональной депрессии)
- принять обоснованное решение – стоит ли инвестировать в какого-то специалиста или расстаться с ним
Методика DISC верифицируется интервью, проводимого сертифицированным профессиональным поведенческим аналитиком. И чем раньше это будет сделано, тем выше вероятность, что проблему можно победить.
Как помочь сотруднику справиться с выгоранием?
Как правило, для преодоления начальной стадии выгорания достаточно комбинации 3-х элементов:
- премия как стимул
- отпуск на 3 недели без связи с офисом
- после отдыха перевод на новую должность или в новый проект
Обычно результативность такого 3-х компонентного подхода на ранней стадии составляет более 80%.
В более серьезных случаях (при условии, что профессионализм сотрудника, действительно, важен для компании) можно попробовать:
- перевод на удаленку (изоляция от коллектива)
- разработку стратегии и плана восстановления и бюджета на их реализацию
Впрочем, нужно отдавать себе отчет в том, что процесс этот мало предсказуем, и оценить заранее его экономическую эффективность не представляется возможным. Это вопрос везения. Так что в ряде случаев увольнение становится лучшим вариантом, как для самого сотрудника, так и для всего коллектива.
Кто виноват?
Не секрет, что во многих организациях довольно тяжелые условия труда (увеличенный ненормированный рабочий день, выход в выходные, деловые коммуникации в вечернее время), которые за считанные месяцы приводят к психологическому надрыву.
Так как сегодня отзывы от компании просто найти в интернете, соискатели, как правило, знают об этом заранее. Однако их привлекают настолько высокие зарплаты и статусность бренда, что они идут на риск в надежде, что их эта проблема не затронет.
В результате каждый сам отвечает за свое психологическое здоровье и должен трезво оценивать, готов ли он к таким условиям.
Благодарим наших партнеров из «4М ГРУПП» за интересные идеи.